الشروط والأحكام
اقرأ نطاق المنتج والسعر والمدخلات والتسليم قبل إتمام طلبك.
هوية المتجر ونطاقه
QVUNO متجر منتجات ومخرجات رقمية. رقم وثيقة العمل الحر المقدم من المالك هو FL-437683044، والنشاط المعلن هو برمجة وتطوير المواقع الإلكترونية. لا يمثل عرض الرقم ادعاء بتوثيق المتجر لدى المركز السعودي للأعمال أو تسجيل علامة تجارية. البريد الرسمي: info@qvuno.com.
ما الذي تشتريه؟
كل منتج مستقل ويباع لمرة واحدة بمخرجات رقمية محددة. تتوفر خدمات حسب الطلب وملفات جاهزة وباقات ملفات محددة المحتوى ولا توجد اشتراكات او تشغيل مستمر لاعمال العميل. لا تشمل المنتجات إدارة الحسابات أو الحملات أو الاستشارات المهنية والقانونية والمالية والإدارية.
إبرام الطلب
اختر المنتج واقرأ تفاصيله، ثم أدخل متطلباته وراجع السعر والشروط. حفظ المنتج في السلة أو تعبئة المدخلات لا يؤكد الشراء. لا ينشأ طلب مدفوع إلا بعد قبول مسار الطلب والتحقق من الدفع من الخادم. عند عدم إتاحة الشراء تظهر الحالة بوضوح.
الأسعار والضريبة
العملة هي الريال السعودي. لكل منتج سعر مستقل، ويعاد التحقق من السعر والتوفر قبل الدفع. لا تضاف ضريبة أو رسوم غير معلنة؛ يجب إظهار الضريبة فقط عند ثبوت انطباقها وإعدادها، وإظهار المبلغ النهائي قبل الموافقة على الدفع.
مدخلات العميل
تقدم النصوص والصور والروابط والمعادلات التي يحددها المنتج، وتؤكد أن لديك حق استخدامها. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح سرية أو بيانات بطاقة. قد يطلب توضيح مدخلات ناقصة؛ يبدأ تقدير مدة المعالجة عند اكتمال المدخلات والتحقق من الدفع.
الترخيص وحدود الاستخدام
يسمح لك باستخدام الملفات المسلمة وتعديلها داخل مشروعك الشخصي أو التجاري. لا تنتقل ملكية العلامات أو الخطوط أو الأصول المملوكة لأطراف أخرى، وتبقى تراخيصها نافذة. لا يشمل الشراء إعادة بيع مخرجات QVUNO كقالب مستقل أو منح حقوق في العلامة. ملفات المصدر المحددة في المنتج مشمولة بالتسليم.
مسؤولية اعداد المنتجات الجاهزة
المنتج الرقمي يقدم مثل ما هو موضح في صفحة المنتج وتجهيز الحسابات الخارجية والمفاتيح والتكاملات مسؤولية المشتري ولا تطلب QVUNO كلمات مرور او رموز تحقق او وصول مباشر لحساباته وتدخل مفاتيحك داخل بيئتك الخاصة ولا ترسلها الى QVUNO
التسليم والعيوب
تسري تفاصيل صفحة المنتج وسياسة التسليم على طلبك ولا يشمل نطاق المنتج استضافة او ادارة او صيانة مستمرة وتعالج العيوب وعدم المطابقة وفق سياسة الالغاء والاسترداد ولا تنتقص هذه الشروط من حقوقك النظامية
الدعم والنزاعات
تقدم الشكاوى من صفحة الشكاوى والمقترحات أو البريد الرسمي. تسعى QVUNO لحل المشكلة وفق تفاصيل الطلب والأنظمة السعودية المطبقة. لا يمنع التواصل مع المتجر اللجوء إلى الجهات المختصة.